KinenbiCập nhật lần cuối: 18/07/2026
Kinenbi tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân, dữ liệu truy cập phù hợp với Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng 2015 và Luật Giao dịch điện tử 2023 của Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, email, ngày sinh, giới tính (tuỳ chọn), mật khẩu (đã mã hoá).
- Nội dung bạn tạo: lịch sử trò chuyện với AI, nội dung trang quà tặng, lời chúc trong thiệp cộng đồng, ảnh tải lên.
- Dữ liệu truy cập: địa chỉ IP, loại trình duyệt/thiết bị, thời điểm truy cập, các trang đã xem, lượt click vào liên kết affiliate.
- Cookie/phiên đăng nhập: dùng để duy trì trạng thái đăng nhập.
2. Mục đích sử dụng
- Vận hành và cải thiện dịch vụ (gợi ý quà tặng cá nhân hoá, lưu lịch sử trò chuyện).
- Xác thực tài khoản và bảo mật hệ thống.
- Tính toán và quản lý credit, ghi nhận lượt click affiliate hợp lệ.
- Gửi email thông báo (nếu bạn không tắt tính năng này) và xử lý báo cáo vi phạm.
- Thống kê, phân tích để cải thiện chất lượng gợi ý (dữ liệu tổng hợp, không định danh cá nhân khi công bố).
3. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, chúng tôi sẽ xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.
4. Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với:
- Nhà cung cấp mô hình AI (để xử lý nội dung trò chuyện và tạo phản hồi) — theo chính sách bảo mật của nhà cung cấp đó.
- Dịch vụ gửi email (Resend) — chỉ để gửi email thông báo/gợi ý quà tặng.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi được yêu cầu theo đúng quy định pháp luật.
5. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
- Truy cập, chỉnh sửa dữ liệu tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
- Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu (có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng).
- Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, xoá tài khoản.
- Khiếu nại, tố cáo nếu phát hiện hành vi vi phạm về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
6. Biện pháp bảo mật
Mật khẩu được mã hoá (bcrypt) trước khi lưu trữ. Kết nối tới hệ thống sử dụng HTTPS khi triển khai production. Quyền truy cập dữ liệu quản trị được giới hạn cho tài khoản có vai trò Admin.
7. Liên hệ về dữ liệu cá nhân
Để thực hiện các quyền nêu trên hoặc có thắc mắc về xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Địa chỉ liên hệ: Cập nhật sau.
Số điện thoại: Cập nhật sau.
Hoặc gửi yêu cầu qua trang Trợ giúp.